Envios
O comedouro viaja embalado numa caixa de 36 × 39 × 74 cm e pesa entre 10 e 13 kg, consoante o modelo e a versão.
| Destino | Transporte | Prazo | Preço indicativo |
|---|---|---|---|
| Península | GLS Express | 24 h | desde 6 € (comedouro simples 10 €, duplo 13 €) |
| Baleares | GLS | 48-72 h | 45 € por comedouro |
| Canárias | GLS | 7-10 dias | 45 € por comedouro |
| Portugal | GLS Economy | 48-72 h | desde 8 € (comedouro simples 14 €) |
| Alemanha, França, Itália e Luxemburgo | GLS EuroBusinessParcel | 4-6 dias | desde 10 € (comedouro simples 25 €) |
| Eslovénia | GLS EuroBusinessParcel | 4-6 dias | 38 € por comedouro |
| Croácia | Transportadora | 5-8 dias | 40 € por comedouro |
| Bélgica, Dinamarca, Polónia, Grécia, Roménia, Bulgária, Eslováquia, Suíça, Noruega, Sérvia, Bósnia, Bielorrússia e Ucrânia | Transportadora | 5-8 dias | 58 € por comedouro |
| Reino Unido e Irlanda | Transportadora | 5-8 dias | 80 € por comedouro |
O carrinho calcula o preço exato quando indicas o país e o código postal. Os acessórios (bateria, carregador) e o comedouro duplo têm um suplemento fora da Espanha peninsular. Para qualquer outro destino, escreve-nos através do formulário de contacto e damos-te o preço antes de comprares.
Devoluções
Dispões de 14 dias de calendário a contar da receção para te retratares da compra, sem necessidade de justificação, tal como prevê a legislação de consumo.
Depois de nos comunicares, tens mais 14 dias de calendário para nos enviares o produto. O envio de devolução fica a teu cargo, e devolvemos-te o que pagaste, incluindo o envio original, no prazo máximo de 14 dias de calendário a contar do teu aviso.
Direito de retratação
Tem direito à retratação do presente contrato no prazo de 14 dias de calendário, sem necessidade de indicar qualquer motivo.
O prazo de retratação expira 14 dias a contar do dia seguinte ao dia em que adquire ou um terceiro por si indicado, que não seja o transportador, adquire a posse física dos bens.
A fim de exercer o seu direito de retratação, tem de nos comunicar (Producan, Camiño do Leitón nº 2, 36320 Chapela, Redondela (Pontevedra), Espanha; telefone +34 986 452 372; correio eletrónico info@comederos-automaticos-producan.es) a sua decisão de retratação do presente contrato por meio de uma declaração inequívoca (por exemplo, carta enviada pelo correio ou correio eletrónico). Pode utilizar o modelo de formulário de retratação que figura abaixo, mas tal não é obrigatório.
Pode também exercer o seu direito de retratação em linha na página «Retratar-se do contrato», com ligação no rodapé de todas as páginas deste sítio. Se utilizar esta funcionalidade em linha, enviar-lhe-emos, sem demora injustificada, um aviso de receção da retratação num suporte duradouro (por exemplo, por correio eletrónico), incluindo o respetivo conteúdo e a data e hora da sua apresentação.
Para que o prazo de retratação seja respeitado, basta que a sua comunicação referente ao exercício do direito de retratação seja enviada antes do termo do prazo de retratação.
Efeitos da retratação
Em caso de retratação do presente contrato, ser-lhe-ão reembolsados todos os pagamentos efetuados, incluindo os custos de entrega (com exceção de custos suplementares resultantes da sua escolha de uma modalidade de envio diferente da modalidade menos onerosa de envio normal por nós oferecida), sem demora injustificada e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias a contar da data em que formos informados da sua decisão de retratação do presente contrato. Efetuamos esses reembolsos usando o mesmo meio de pagamento que usou na transação inicial, salvo acordo expresso em contrário da sua parte; em qualquer caso, não incorrerá em quaisquer custos como consequência de tal reembolso.
Podemos reter o reembolso até termos recebido os bens devolvidos, ou até que apresente prova do envio dos bens, consoante o que ocorrer primeiro.
Deve devolver-nos os bens ou entregar-no-los (Producan, Camiño do Leitón nº 2, 36320 Chapela, Redondela (Pontevedra), Espanha), sem demora injustificada e o mais tardar 14 dias a contar do dia em que nos informar da retratação do contrato. Considera-se que o prazo é respeitado se devolver os bens antes do termo do prazo de 14 dias.
Terá de suportar os custos diretos da devolução dos bens.
Só é responsável pela depreciação dos bens que decorra de uma manipulação que exceda o necessário para verificar a natureza, as características e o funcionamento dos bens.
Modelo de formulário de retratação
(Só deve preencher e devolver o presente formulário se quiser retratar-se do contrato.)
- Para Producan, Camiño do Leitón nº 2, 36320 Chapela, Redondela (Pontevedra), Espanha; correio eletrónico info@comederos-automaticos-producan.es:
- Pela presente comunico/comunicamos (*) que me retrato/nos retratamos (*) do meu/nosso (*) contrato de compra e venda relativo ao seguinte bem:
- Solicitado em/recebido em (*):
- Nome do(s) consumidor(es):
- Endereço do(s) consumidor(es):
- Assinatura do(s) consumidor(es) (só no caso de o presente formulário ser notificado em papel):
- Data:
(*) Riscar o que não interessa.