{"id":30034,"date":"2026-09-01T23:20:36","date_gmt":"2026-09-01T23:20:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comederos-automaticos-producan.es\/?page_id=30034"},"modified":"2026-09-01T23:20:36","modified_gmt":"2026-09-01T23:20:36","slug":"condiciones-generales-de-compra","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.comederos-automaticos-producan.es\/it\/condiciones-generales-de-compra\/","title":{"rendered":"Condizioni generali di acquisto"},"content":{"rendered":"<div style=\"border-left:3px solid #B85400;background:#FDF0E3;padding:1rem 1.25rem;border-radius:6px;margin-bottom:2rem\"><p style=\"margin:0;font-size:0.9375rem;color:#8A4A00\"><strong>Bozza di lavoro.<\/strong> El texto no ha pasado revisi\u00f3n legal. No debe publicarse tal cual.<\/p><\/div><p class=\"wp-block-paragraph\">Estas condiciones regulan la compra de productos a trav\u00e9s de esta tienda, titularidad de Producan, con NIF 36107995L y domicilio en Cami\u00f1o do Leit\u00f3n n\u00ba 2, 36320 Chapela, Redondela (Pontevedra).<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Prodotti e prezzi<\/h2>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable.<\/li>\n<li>Los gastos de env\u00edo se calculan en el carrito antes de confirmar el pedido y se muestran por separado.<\/li>\n<li>Las fotograf\u00edas son orientativas. Al fabricarse a mano, puede haber peque\u00f1as diferencias de acabado entre unidades.<\/li>\n<li>Producan se reserva el derecho a modificar los precios; el precio aplicable es el que figure en el momento de confirmar el pedido.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Come si effettua un ordine<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A\u00f1ades el producto al carrito, eliges la versi\u00f3n (para uno o para dos perros), rellenas los datos de env\u00edo y confirmas. Recibir\u00e1s un correo de confirmaci\u00f3n con el resumen. El contrato queda perfeccionado en el momento en que Producan confirma el pedido.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Modalit\u00e0 di pagamento<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se admite tarjeta o Bizum (a trav\u00e9s del TPV de Cecabank), PayPal, transferencia bancaria y contra reembolso (este \u00faltimo solo para env\u00edos por GLS Express a la pen\u00ednsula). <strong>No se aplica ning\u00fan recargo por el medio de pago elegido<\/strong>, tal y como exige el art\u00edculo 62 de la Directiva de servicios de pago (PSD2), traspuesto por el Real Decreto-ley 19\/2018.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si eliges transferencia, los datos de la cuenta se env\u00edan por correo al confirmar el pedido. Nunca los publicamos en la web ni los facilitamos por otro canal: si recibes un n\u00famero de cuenta distinto del que aparece en ese correo, no ingreses nada y ll\u00e1manos al 986 452 372.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Consegna<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los plazos y transportistas de cada destino est\u00e1n detallados en <a href=\"\/it\/envios-y-devoluciones\/\">Spedizioni e resi<\/a>. Los plazos se cuentan en d\u00edas laborables desde la confirmaci\u00f3n del pago.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Revisa el embalaje al recibirlo. Si llega da\u00f1ado, hazlo constar en el albar\u00e1n del transportista y av\u00edsanos en las 24 horas siguientes: as\u00ed podemos reclam\u00e1rselo a la agencia.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Recesso e resi<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hai a disposizione <strong>14 giorni di calendario<\/strong> desde la recepci\u00f3n para desistir de la compra sin justificar el motivo, conforme al Real Decreto Legislativo 1\/2007. El procedimiento est\u00e1 explicado en <a href=\"\/it\/envios-y-devoluciones\/\">Spedizioni e resi<\/a>.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Garanzia<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tutti i distributori hanno <strong>2 anni di garanzia<\/strong> por falta de conformidad. Al fabricarse en taller propio, hay recambios sueltos disponibles tambi\u00e9n despu\u00e9s del periodo de garant\u00eda: cuando falla una pieza se sustituye esa pieza, no el aparato entero.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La garant\u00eda no cubre da\u00f1os por un uso distinto del previsto, golpes, modificaciones del mecanismo ni el desgaste normal de la bater\u00eda del modelo P3.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Reclami<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puedes plantear cualquier reclamaci\u00f3n en producan@hotmail.com o en el 986 452 372. Como consumidor tienes adem\u00e1s a tu disposici\u00f3n la plataforma de resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea de la Comisi\u00f3n Europea.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Borrador redactado sobre la operativa real de Producan. Antes de abrir la tienda hay que decidir qui\u00e9n asume el porte de las devoluciones y pasar el texto por una revisi\u00f3n legal.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Borrador de trabajo. El texto no ha pasado revisi\u00f3n legal. No debe publicarse tal cual. Estas condiciones regulan la compra de productos a trav\u00e9s de esta tienda, titularidad de Producan, con NIF 36107995L y domicilio en Cami\u00f1o do Leit\u00f3n n\u00ba 2, 36320 Chapela, Redondela (Pontevedra). 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