{"id":30034,"date":"2026-09-01T23:20:36","date_gmt":"2026-09-01T23:20:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comederos-automaticos-producan.es\/?page_id=30034"},"modified":"2026-09-23T12:19:57","modified_gmt":"2026-09-23T10:19:57","slug":"condiciones-generales-de-compra","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.comederos-automaticos-producan.es\/de\/condiciones-generales-de-compra\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese Bedingungen regeln den Kauf von Produkten in diesem Shop, dessen Inhaber Producan ist, mit der spanischen Steuernummer (NIF) 36107995L und Sitz in Cami\u00f1o do Leit\u00f3n n\u00ba 2, 36320 Chapela, Redondela (Pontevedra), Spanien.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Produkte und Preise<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Die Preise werden in Euro angegeben und enthalten die geltende Mehrwertsteuer.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Versandkosten werden im Warenkorb vor der Best\u00e4tigung der Bestellung berechnet und gesondert ausgewiesen.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Fotos dienen der Orientierung. Da die Ger\u00e4te von Hand gefertigt werden, kann es kleine Unterschiede in der Verarbeitung zwischen einzelnen Exemplaren geben.<\/li>\n\n\n\n<li>Producan beh\u00e4lt sich Preis\u00e4nderungen vor; ma\u00dfgeblich ist der Preis, der bei der Best\u00e4tigung der Bestellung angezeigt wird.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">So geben Sie eine Bestellung auf<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie legen das Produkt in den Warenkorb, w\u00e4hlen die Ausf\u00fchrung (f\u00fcr einen oder zwei Hunde), geben die Lieferdaten ein und best\u00e4tigen. Sie erhalten eine Best\u00e4tigungs-E-Mail mit der Zusammenfassung. Der Vertrag kommt zustande, sobald Producan die Bestellung best\u00e4tigt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Zahlungsarten<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir akzeptieren Karte oder Bizum (\u00fcber das Zahlungsterminal von Cecabank), PayPal, Bank\u00fcberweisung und Nachnahme (letztere nur bei Versand mit GLS Express auf das spanische Festland). <strong>Bei Nachnahme f\u00e4llt ein Aufschlag von 5 % des Bestellwerts an, mindestens 3 \u20ac (inkl. MwSt.).<\/strong> So viel berechnet uns das Versandunternehmen f\u00fcr das Kassieren bei der Zustellung. Sie sehen den Betrag als eigene Zeile, bevor Sie die Bestellung best\u00e4tigen. F\u00fcr die anderen Zahlungsarten f\u00e4llt kein Aufschlag an.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie \u00dcberweisung w\u00e4hlen, erhalten Sie die Kontodaten per E-Mail, sobald Sie die Bestellung best\u00e4tigen. Wir ver\u00f6ffentlichen sie nie auf der Website und geben sie \u00fcber keinen anderen Kanal weiter: Wenn Sie eine andere Kontonummer als die in dieser E-Mail erhalten, zahlen Sie nichts ein und rufen Sie uns unter +34 986 452 372 an.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Lieferung<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lieferzeiten und Versanddienstleister f\u00fcr jedes Ziel finden Sie unter <a href=\"\/de\/envios-y-devoluciones\/\">Versand und R\u00fcckgabe<\/a>. Die Fristen werden in Werktagen ab der Zahlungsbest\u00e4tigung gerechnet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pr\u00fcfen Sie die Verpackung bei Erhalt. Ist sie besch\u00e4digt, vermerken Sie das auf dem Lieferschein des Zustellers und benachrichtigen Sie uns innerhalb von 24 Stunden: So k\u00f6nnen wir den Schaden beim Transportunternehmen geltend machen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Widerruf und R\u00fcckgabe<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie haben <strong>14 Kalendertage<\/strong> ab Erhalt Zeit, den Kauf ohne Angabe von Gr\u00fcnden zu widerrufen, gem\u00e4\u00df dem spanischen K\u00f6niglichen Gesetzesdekret 1\/2007. Danach haben Sie weitere 14 Kalendertage, um das Produkt zur\u00fcckzusenden; die Kosten der R\u00fccksendung tragen Sie. Den Widerruf k\u00f6nnen Sie online \u00fcber die Funktion <a href=\"\/de\/desistimiento\/\">Vertrag widerrufen<\/a>, die unten auf jeder Seite verlinkt ist, erkl\u00e4ren. Die vollst\u00e4ndige Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular finden Sie unter <a href=\"\/de\/envios-y-devoluciones\/#desistimiento\">Versand und R\u00fcckgabe<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Garantie<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alle Futterspender haben <strong>3 Jahre Garantie<\/strong> bei Vertragswidrigkeit ab Lieferung, und Reparatur oder Ersatz sind kostenlos, Versand inbegriffen. Da wir in eigener Werkstatt fertigen, gibt es Ersatzteile auch nach Ablauf der Garantie: F\u00e4llt ein Teil aus, wird dieses Teil ersetzt, nicht das ganze Ger\u00e4t.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nicht abgedeckt sind Sch\u00e4den durch nicht bestimmungsgem\u00e4\u00dfen Gebrauch, St\u00f6\u00dfe, \u00c4nderungen am Mechanismus sowie der normale Verschlei\u00df des Akkus beim Modell P3.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Beschwerden<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Beschwerden k\u00f6nnen Sie an producan@hotmail.com oder unter +34 986 452 372 richten. Wenn Sie mit der Antwort nicht zufrieden sind, k\u00f6nnen Sie sich an die Verbraucherschutzstellen Ihrer Region oder Gemeinde wenden; wenn Sie in einem anderen EU-Land wohnen, hilft Ihnen das Europ\u00e4ische Verbraucherzentrum Ihres Landes.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Estas condiciones regulan la compra de productos a trav\u00e9s de esta tienda, titularidad de Producan, con NIF 36107995L y domicilio en Cami\u00f1o do Leit\u00f3n n\u00ba 2, 36320 Chapela, Redondela (Pontevedra). 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